讨债服务工作，比其他社会服务工作更具有特殊性、挑战性、艰辛与风险。开展这项工作，不仅需要智慧，还要有胆识。只有智慧加胆识的讨债工作行为俱进，才可能有理想的讨债服务工作绩效。下面北京催收公司据实探讨一下。笔者认为，讨债服务工作的智慧加胆识的行为应该是这样的：

　　其一，要经常学习相关知识和行为规范，并善于对实际讨债服务工作行为加以总结，才可能有智慧的源泉。对投资工作的艰辛与风险，要无所畏惧、勇往直前，才具备一个讨债工作者的智慧胆识。

　　其二，在与对方当事人、债务人接触的时候，就要有胆识、智慧，将相关事实情况、相关证据、相关规定、讨要理由心平气静、快慢有度、陈词鸿亮、不卑不亢的讲明白，体现出一个讨债工作者的气度、素质、技能与魄力。

　　其三，当受理对方当事人、债务人比较刁钻顽固的讨债业务后，要知道怎样智慧去应对，策划出机智讨债、有效应对的方案。既不违规，又让对方折服或者降服。这样的言行与作为，才是具有真正的智慧与胆识的优秀讨债工作者，也才是债权人、相关权益当事人、委托人真正靠得住的优秀讨债工作者。

　　其四，在讨债服务工作中，遇上为难、危险的关头，要懂得采取恰当、合理、智慧的言辞与措施，把危险的局面态势应对下来，向本方希望的方向发展，挫败对方的不良企图。

　　只有做到上述智慧与胆识的素养表现，才能真正用智慧与胆识为债权人、相关当事人、委托人提供优质可靠的讨债服务。